Misija kompanije Sony jeste da „zajedno sa autorima, kroz snagu tehnologije, stvara budućnost zabave“ i ima za cilj da ostvari našu viziju kontinuiranog pružanja Kando iskustva ljudima širom sveta.

Da bi Kando mogao da dopre do ljudi širom sveta, neophodni su zdravo društvo i globalna životna sredina. Sony održivost postavlja kao temelj svog upravljanja i usmerava se na oblasti „životna sredina“, „pristupačnost“ i „raznolikost“, koje su usko povezane sa poslovanjem kompanije i doprinose razvoju održivog društva.