Besplatan program popravke za slušalice sa mikrofonom ULT WEAR (WH-ULT900N) – Januar 2025-2027
Zahvaljujemo se na vašem stalnom interesovanju za Sony proizvode.
Otkrili smo da se na rotirajućoj osovini na spoju između trake za glavu i kućišta slušalica povremeno mogu pojaviti pukotine na ograničenom asortimanu slušalica sa mikrofonom ULT WEAR (WH-ULT900N).
Da bismo rešili ovaj problem, produžavamo garanciju za pogođene proizvode do 31. januara 2027.
Iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti koje vam ovaj problem može izazvati i zahvalni smo na vašem razumevanju i saradnji.
Naziv modela na koji se ovo odnosi
- ULT WEAR (WH-ULT900N)
Serijski brojevi uređaja na koje se ovo odnosi
Referentna tabela
| Šifra destinacije | Boja ULT WEAR | Raspon serijskih brojeva |
| CE7 (Evropa) | Crna | Od 1000001 do 1147155 |
| Bež | Od 2000001 do 2043579 | |
| Šumsko siva | Od 3000001 do 3062933 | |
| E (Međunarodna – dostupna na aerodromima i u bescarinskim zonama) | Crna | Od 1000001 do 1046943 |
| Bež | Od 2000001 do 2027901 | |
| Šumsko siva | Od 3000001 do 3025379 |
Kako da proverite naziv modela i serijski broj
- A: Naziv modela (YY2981) se nalazi unutar kukice leve jedinice.
- B: Serijski broj se nalazi unutar trake za glavu leve jedinice.
Kako da proverite razliku između CE7 i E modela
Utvrdite da li su vaše slušalice pogođene
Pogledajte sliku ispod da biste videli da li su vaše slušalice pogođene.
Potražite pukotine na rotirajućoj osovini trake za glavu, koje mogu dovesti do odvajanja kućišta trake za glavu.
Organizujte besplatnu popravku
Kada potvrdite da su vaše slušalice pogođene i da serijski broj ispunjava uslove, obratite se najbližem ovlašćenom servisnom centru (ASC).
Besplatan period popravke
Klijenti sa pogođenim serijskim brojevima koji imaju ovaj problem ispunjavaju uslove za besplatne popravke do 31. januara 2027.