ID članka : 00278236 / Poslednja izmena : 21.09.2023.Odštampaj

Kako da resetujete svoj Sony TV (meko resetovanje, isključivanje i uključivanje napajanja ili fabričko resetovanje podataka)

    Koje vrste TV resetovanja mogu izvršiti?

    Vrsta resetovanjaTV reagujeTV ne reaguje
    Meko resetovanje (Android TV i Google TV)Pritisnite i zadržite dugme POWER (Napajanje) na daljinskom i izaberite Restart (Restartuj). Nije moguće
    Isključivanje i uključivanje napajanja (svi televizori)Isključite TV kabl na 30 sekundi, pa ga ponovo uključiteIsključite TV kabl na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite
    Fabričko resetovanje podataka* (svi televizori)Uđite u podešavanja i idite na Factory Data Reset (Fabričko resetovanje podataka) Nije moguće
    Ručno fabričko resetovanje (Android TV i Google TV) *
    (Dodirnite da biste prešli na odeljak)
    Koristite TV dugmad (na TV-u, ne na daljinskom) za ručno resetovanjeKoristite TV dugmad (na TV-u, ne na daljinskom) za ručno resetovanje

    * Imajte na umu da fabričko resetovanje briše podešavanja i zahteva ponovno podešavanje televizora.


    Problemi sa televizorom koji reaguje

    Ako vaš TV reaguje ali ima određene probleme (aplikacije se ruše, gasi se sam od sebe isl.), pokušajte:

    • Meko resetovanje (Android TV i Google TV): Pritisnite i zadržite dugme za NAPAJANJE dok se TV ne restartuje ili se ne pojavi meni, zatim izaberite Restart (Restartuj).
    • Isključivanje i uključivanje napajanja (svi televizori): Isključite TV kabl na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite.

    Obavljanje fabričkog resetovanja podataka

    Ako prethodni koraci ne uspeju, ali možete da pristupite podešavanjima, izvršite Fabričko resetovanje podatakau podešavanjima sistema:

    • Na daljinskom upravljaču pritisnite dugme za brza podešavanja(dugme za Quick Settings (brza podešavanja)), dugme HOME (Početni ekran) ili dugme ACTION MENU (Meni akcija), u zavisnosti od televizora/daljinskog upravljača.
    • Kliknite na zupčanikili strelicu za postavke.
    • Sledeći koraci će se razlikovati u zavisnosti od opcija na meniju televizora:
      • Izaberite System → About → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).
      • Izaberite Device Preferences → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).
      • Izaberite Storage & reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).

    Fabričko resetovanje može duže da potraje. Sačekajte da se proces završi i TV će se pokrenuti početno podešavanje.


    Problemi sa televizorom koji ne reaguje

    Ako vaš televizor ne reaguje (zaglavljen, ne uključuje se isl.), pokušajte:

    • Isključivanje i uključivanje napajanja (svi televizori): Isključite na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite.
    • Ručno fabričko resetovanje (Android TV i Google TV): Ako nije moguć pristup podešavanjima.

    Obavljanje ručnog fabričkog resetovanja podataka

    Ako nije moguće pristupiti podešavanjima pomoću daljinskog, obavite Ručno fabričko resetovanje podataka pomoću dugmadi na televizoru.

    Izaberite uputstva prema broju dugmadi na vašem televizoru:

    Gde se nalazi dugmad na televizoru?

    Tip A: Na vašem modelu televizora se nalazi jedno dugme

    Tip B: Na vašem modelu televizora se nalaze tri dugmeta (na levoj, desnoj ili zadnjoj strani televizora)

    Tip C: Na vašem modelu televizora se nalazi više od tri dugmeta

    Ako se problem nastavi nakon što ste uradili korake iz ovog članka, obratite nam se.