Koje vrste TV resetovanja mogu izvršiti?
Vrsta resetovanja | TV reaguje | TV ne reaguje |
Meko resetovanje (Android TV i Google TV) | Pritisnite i zadržite dugme POWER (Napajanje) na daljinskom i izaberite Restart (Restartuj). | Nije moguće |
Isključivanje i uključivanje napajanja (svi televizori) | Isključite TV kabl na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite | Isključite TV kabl na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite |
Fabričko resetovanje podataka* (svi televizori) | Uđite u podešavanja i idite na Factory Data Reset (Fabričko resetovanje podataka) | Nije moguće |
Ručno fabričko resetovanje (Android TV i Google TV) * (Dodirnite da biste prešli na odeljak) | Koristite TV dugmad (na TV-u, ne na daljinskom) za ručno resetovanje | Koristite TV dugmad (na TV-u, ne na daljinskom) za ručno resetovanje |
* Imajte na umu da fabričko resetovanje briše podešavanja i zahteva ponovno podešavanje televizora.
Problemi sa televizorom koji reaguje
Ako vaš TV reaguje ali ima određene probleme (aplikacije se ruše, gasi se sam od sebe isl.), pokušajte:
- Meko resetovanje (Android TV i Google TV): Pritisnite i zadržite dugme za NAPAJANJE dok se TV ne restartuje ili se ne pojavi meni, zatim izaberite Restart (Restartuj).
- Isključivanje i uključivanje napajanja (svi televizori): Isključite TV kabl na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite.

Obavljanje fabričkog resetovanja podataka
Ako prethodni koraci ne uspeju, ali možete da pristupite podešavanjima, izvršite Fabričko resetovanje podatakau podešavanjima sistema:
- Na daljinskom upravljaču pritisnite
(dugme za Quick Settings (brza podešavanja)), dugme HOME (Početni ekran) ili dugme ACTION MENU (Meni akcija), u zavisnosti od televizora/daljinskog upravljača. - Kliknite na zupčanik
ili strelicu
za postavke. - Sledeći koraci će se razlikovati u zavisnosti od opcija na meniju televizora:
- Izaberite System → About → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).
- Izaberite Device Preferences → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).
- Izaberite Storage & reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).
Fabričko resetovanje može duže da potraje. Sačekajte da se proces završi i TV će se pokrenuti početno podešavanje.
Problemi sa televizorom koji ne reaguje
Ako vaš televizor ne reaguje (zaglavljen, ne uključuje se isl.), pokušajte:
- Isključivanje i uključivanje napajanja (svi televizori): Isključite na 30 sekundi, pa ga ponovo uključite.
- Ručno fabričko resetovanje (Android TV i Google TV): Ako nije moguć pristup podešavanjima.
Obavljanje ručnog fabričkog resetovanja podataka
Ako nije moguće pristupiti podešavanjima pomoću daljinskog, obavite Ručno fabričko resetovanje podataka pomoću dugmadi na televizoru.
Izaberite uputstva prema broju dugmadi na vašem televizoru:
Gde se nalazi dugmad na televizoru?
Ako ne možete da pronađete dugmad na televizoru, pogledajte vodič za pokretanje televizora ili referentni vodič koji se nalazi na ovoj veb-lokaciji za podršku, na stranici za vaš proizvod.
Uglavnom se nalaze:
- Sa prednje strane televizora: Na mnogim televizorima, glavno dugme za napajanje i ponekad ostale neophodne kontrole nalaze se na prednjem delu televizora. Pogledajte na sredini ili na dnu prednje table televizora. Ova dugmad su često poravnata za površinom televizora.
- Sa strane ili pozadi: Neki televizori imaju dodatnu dugmad postavljenu sa strane ili na zadnjoj strani. To mogu biti dugmad za kontrolu jačine zvuka, izbor ulaza i opcije napajanja. Ova dugmad su manja i možda nisu odmah uočljiva gledano spreda.
Možete pogledati i
Tip A: Na vašem modelu televizora se nalazi jedno dugme
- Isključite kabl za napajanje televizora iz utičnice.
- Pritisnite i zadržite dugme Power (Napajanje) na televizoru
(ne na daljinskom upravljaču), a zatim, dok je dugme pritisnuto, ponovo uključite kabl za napajanje u utičnicu. - Nastavite da pritiskate dugme dok se ne pojavi belo LED svetlo blizu logotipa Sony na prednjoj strani televizora. Biće potrebno 10–30 sekundi da LED lampica zasvetli belo.
- Kada LED indikator počne da svetli belom bojom, otpustite dugme. Ako LED indikator ne počne da svetli belom bojom u roku od 30 sekundi, ponovite postupak od 1. koraka.
- Sačekajte nekoliko minuta da se fabričko resetovanje podataka završi. Televizor će se dva puta ponovo pokrenuti. Ako se televizor ne UKLJUČI ponovo automatski, pritisnite dugme za napajanje
da biste ponovo UKLJUČILI televizor. - Obavite podešavanje kada se pojavi ekran „Welcome“ (Dobro došli). Ako se ne pojavi ekran za podešavanje „Welcome“ (Dobro došli), isključite kabl za napajanje naizmeničnom strujom, a zatim ga ponovo uključite. Nakon fabričkog resetovanja, televizor će pokrenuti početno podešavanje.
Tip B: Na vašem modelu televizora se nalaze tri dugmeta (na levoj, desnoj ili zadnjoj strani televizora)
- Isključite kabl za napajanje televizora iz utičnice.
- Istovremeno, pritisnite i zadržite dugme Power (Napajanje)
i dugme ta smanjenje jačine zvuka
(-) na televizoru (ne na daljinskom) i dok ih držite uključite kabl za napajanje. - Držite dugmad dok se ne pojavi zeleno LED svetlo blizu logotipa Sony na prednjoj strani televizora. Biće potrebno 10–30 sekundi da LED lampica zasvetli zeleno.
- Kada LED indikator počne da svetli zelenom bojom, otpustite dugmad. Ako LED indikator ne počne da svetli zelenom bojom u roku od 30 sekundi, ponovite postupak od 1. koraka.
-
Sačekajte nekoliko minuta da se fabričko resetovanje podataka završi. Televizor će se dva puta ponovo pokrenuti, a zatim će se pojaviti ekran dobrodošlice. Nakon fabričkog resetovanja, televizor će pokrenuti početno podešavanje.
Tip C: Na vašem modelu televizora se nalazi više od tri dugmeta
Ovaj postupak ima dva dela. Počinjete sa ručnim fabričkim resetovanjem pomoću dugmadi na televizoru nakon čega ćete pristupiti meniju sa postavkama i obaviti drugo fabričko resetovanje podataka pomoću daljinskog upravljača.
1. deo: Ručno fabričko resetovanje podataka pomoću dugmadi na televizoru
- Isključite kabl za napajanje televizora iz utičnice.
- Pritisnite i zadržite dugme Power (Napajanje) i Volume Down (-) (Dugme za smanjenje jačine zvuka) na televizoru (ne na daljinskom) i dok ih držite uključite kabl za napajanje.
- Držite dugmad dok se ne pojavi zeleno LED svetlo blizu logotipa Sony na prednjoj strani televizora. Biće potrebno 10–30 sekundi da LED lampica zasvetli zeleno.
- Televizor će se dva puta ponovo pokrenuti, a zatim će se pojaviti ekran dobrodošlice. Da biste skratili postupak početnog podešavanja, možete da preskočite većinu koraka. Ako se ekran dobrodošlice ne pojavi, možete početi od 1. koraka.
2. deo: Fabričko resetovanje podataka u meniju sa postavkama pomoću daljinskog upravljača
- Kada obavite početno podešavanje, izaberite Home → Settings → Storage & reset → Factory data reset → Erase everything → Yes (Početni ekran → Postavke → Skladištenje i resetovanje → Fabričko resetovanje → Obriši sve → Da).
- Televizor će ponovo obaviti fabričko resetovanje podataka. Nakon fabričkog resetovanja, televizor će pokrenuti početno podešavanje. Ovoga puta, detaljno podesite željene postavke.
Ako se problem nastavi nakon što ste uradili korake iz ovog članka, obratite nam se.