Podrška kompanije SonyXR-75X90L

ID članka : 00278236 / Poslednja izmena : 11.03.2025.Odštampaj

Imate problema sa televizorom? Resetujte svoj televizor mekim resetovanjem, isključivanjem ili fabričkim resetovanjem podataka

Šta da radite ako se vaš televizor nasumično isključi, upadne u petlju, neprestano se ponovo uključuje itd.

    Da li vaš televizor ima specifične probleme koje prosto ne možete da popravite? Da li ste primetili da se aplikacije vašeg televizora isključuju ili da se televizor nasumično ponovo pokreće ili isključuje? Naš vodič za rešavanje problema ima sve odgovore koji vam trebaju.

    Pre nego što resetujete televizor, prvo bi trebalo proveriti da li vaš televizor reaguje na komande.

    Da li vaš televizor reaguje?


    DA

    Televizor reaguje na komande ako reaguje kada pritisnete dugmad na televizoru ili daljinskom upravljaču.

    Ako vaš televizor reaguje na komande, ali ima određene probleme (npr. aplikacije se isključuju, nasumična isključivanja itd.), pokušajte sledeće opcije:

    Više informacija potražite u ovom članku: Kada i zašto bi trebalo da izvršim resetovanje televizora? (srpski)


    NE

    Vaš televizor ne reaguje na komande ako ne reaguje kada pritisnete dugmad na televizoru ili daljinskom upravljaču.

    Ako vaš televizor ne reaguje na komande i ima određene probleme (npr. upao je u petlju, ne uključuje se, neprestano se ponovo uključuje itd.), probajte neku od sledećih opcija:

    Više informacija potražite u ovom članku: Kada i zašto bi trebalo da izvršim resetovanje televizora? (srpski)

    Gde možete pronaći dugmad na televizoru

    Za tačnu lokaciju dugmadi na televizoru, proverite prednju, bočne i zadnju stranu svog televizora ili konsultujte vodič za model televizora.

    Takođe možete konsultovati članke za podršku u nastavku:

    Kako da povratite svoje TV aplikacije nakon prinudnog fabričkog resetovanja

    Nakon što ste izvršili prinudno fabričko resetovanje, možda ćete moći da vratite neke od TV aplikacija ako su sinhronizovane sa vašim Google nalogom.

    Koraci za sinhronizacije aplikacija se razlikuju prema opcijama vašeg TV menija:

    • HOME (Početni ekran) → Settings (Podešavanja) → Device Preferences (Postavke uređaja) ili Accounts & Sign-In (Nalozi i prijava) → Google → Choose synced apps (Izaberite sinhronizovane aplikacije) → Izaberite stavke koje želite da sinhronizujete sa nalogom → Sync now (Sinhronizuj odmah).
    • HOME (Početni ekran) → Settings (Podešavanja) → Google → Izaberite sinhronizovane aplikacije pod Sync (Sinhronizuj) → Izaberite stavke koje želite da sinhronizujete sa nalogom → Sync now (Sinhronizuj odmah).
    • HOME (Početni ekran) → Settings (Podešavanja) → Personal (Lično) → Google → Odaberite sinhronizovane aplikacije pod Sync (Sinhronizuj) → Izaberite stavke koje želite da sinhronizujete sa nalogom → Sync now (Sinhronizuj odmah).

    Kontaktirajte nas

    Ako se problem nastavi čak i nakon što ste uradili korake iz ovog članka, obratite nam se.