ID članka : 00341539 / Poslednja izmena : 11.03.2025.Odštampaj

Kako se registruje za Sony promotivnu kampanju

    Sadržaj:


    VAŽNO: U ovom članku je dat opšti pregled postupka registracije za Sony kampanju. Tačni uslovi i odredbe se razlikuju u zavisnosti od promocije i zemlje/regiona.


    My Sony nalog nudi brojne pogodnosti, poput mogućnosti učešća u promotivnim kampanjama koje organizuje kompanija Sony.

    Kada registrujete Sony proizvod i pošaljete zahtev na veb lokaciju odgovarajuće kampanje, možete dobiti besplatan zvaničan Sony proizvod i/ili gotovinsku uplatu za proizvode koji ispunjavaju uslove, poput Alpha fotoaparata i pribora, BRAVIA televizora, soundbar zvučnika i drugih uređaja.


      Kako mogu da se registrujem za kampanju?

      Pre nego što počnete:
      • Proizvodi na koje se ovo odnosi se razlikuju u zavisnosti od kampanje i zemlje u kojoj je proizvod kupljen.
      • Većina promocija se odnosi isključivo na kupovinu novih proizvoda (ne polovnih, vraćenih ili prepravljenih) koje je obezbedila i distribuirala kompanija Sony u odgovarajućim zemljama/regionima.
      • Da biste mogli da pošaljete zahtev za promociju, potrebno je da kupite model koji ispunjava uslove tokom promotivnog perioda kod prodavca koji učestvuje u promociji.

      Pratite korake u nastavku da biste se registrovali za kampanju:

      1. Najpre je potrebno da kreirate My Sony nalog ili da se prijavite na njega. Ako nemate nalog, kreirajte ga tako što ćete posetiti zvaničan sajt za registraciju proizvoda kompanije Sony i izabrati svoju zemlju sa liste.
        • Kada uspešno kreirate svoj My Sony nalog i registrujete proizvod, dobićete e-poruku sa naslovom: Hvala što ste registrovali proizvod.
      2. Posetite Sony veb lokaciju (kliknite na vezu ili je dodirnite i izaberite svoju zemlju sa prikazane liste).
      3. Listajte nadole do Promotions and Offers (Promocije i ponude) (najčešće se nalazi na sredini stranice).
      4. Kliknite na odgovarajuću karticu (npr. Zahtev za zimsku gotovinsku uplatu, Dobro došli u Alpha itd.).
      5. Na veb lokaciji kampanje kliknite na plavo dugme za zahtev (npr. Zahtev za gotovinsku uplatu).


      6. Bićete preusmereni na My Sony stranicu za prijavljivanje na kojoj možete da se prijavite na svoj nalog.
        • Ako još uvek niste registrovali proizvod, možete to uraditi na My Sony početnoj strani tako što ćete izabrati [Register a product] (Registriraj proizvod).
        • Više informacija potražite u ovom članku: Kako se registruje proizvod na My Sony nalogu.
      7. Popunite obrazac za kampanju tako što ćete uneti sledeće informacije.

      Tačne informacije koje treba da unesete mogu da se razlikuju za svaku kampanju. Više detalja potražite u uslovima i odredbama promocije.


      Napomene:

      • Ako je zahtev nepotpun (npr. nedostaju dokumenti), dobićete od nas e-poruku sa više podataka. Pošaljite što je pre moguće odgovor sa traženim informacijama da bismo mogli da potvrdimo vaše učešće u promociji. Ako ne dobijemo odgovor od vas u roku od 14 dana, nećemo moći da garantujemo da vaš zahtev ispunjava uslove.
      • Zahtevi poslati poštom nisu važeći. Kreirajte My Sony nalog ili se prijavite na njega pa pošaljite zahtev putem interneta.


      Povratak na vrh strane


      Šta ako je moj Sony nalog povezan sa drugom zemljom/regionom?

      Vaš My Sony nalog i e-adresa su povezani sa određenom zemljom. Ako pokušate da se prijavite iz regiona sa kojim nije povezan vaš nalog (npr. Ako imate belgijski My Sony nalog, ali koristite veb lokaciju za UK), biće vam ponuđeno da ostanete na trenutnoj strani ili da budete preusmereni na veb lokaciju zemlje u kojoj je registrovana vaša e-adresa.

      Napomena: Nije moguće registrovati istu e-adresu za više od jednog regiona. Takođe, zahtev možete da pošaljete samo na veb lokaciji zemlje u kojoj ste kupili proizvod.

      Možete da:

      • Posetite veb lokaciju zemlje sa kojom je vaš nalog povezan (ili u kojoj ste kupili proizvod), a zatim se tamo prijavite (npr. belgijska My Sony lokacija).
      • Ako želite da pristupite strani drugog regiona (npr. da biste kupili proizvod na mreži, poslali zahtev itd.), možete da:
        • Kreirate nalog za taj region pomoću druge e-adrese.
        • Izbrišete originalni nalog i kreirate novi nalog na veb lokaciji zemlje po svom izboru. U tom slučaju, možete da koristite istu e-adresu kao ranije.

      Kada se prijavite na nalog, moći ćete da registrujete svoj Sony proizvod i podnesete zahtev.


      Povratak na vrh strane


      Kada mogu da pošaljem zahtev?

      Neke promocije podrazumevaju određeni period čekanja pre slanja zahteva (npr. 30 dana). Više informacija potražite u uslovima i odredbama kampanje.

      • Primer: Ako kupite proizvod koji ispunjava uslove 1. novembra 2023., a kampanja podrazumeva period čekanja od 30 dana, zahtev možete da pošaljete bilo kada od 1. decembra 2023. Ako je krajnji rok za slanje zahteva 15. mart 2024., zahtev morate poslati do tog datuma.
        • Što se ovog primera tiče, sledeći datumi su van promotivnog perioda:
          • Pre 1. decembra 2023. (manje od 30 dana nakon datuma kupovine).
          • Nakon 15. marta 2024. (nakon krajnjeg roka za slanje zahteva).
      Imajte sledeće u vidu:
      • Zahtevi poslati nakon krajnjeg roka neće biti prihvaćeni.
      • Prihvatićemo vaš zahtev samo ako ste proizvod kupili tokom perioda navedenog za promociju (period za kupovinu) i ako zahtev pošaljete tokom određenog vremenskog perioda (period za slanje zahteva). Imajte u vidu da period za kupovinu i period za slanje zahteva mogu da se razlikuju.
      • Svaki zahtev se zasebno šalje na našoj veb lokaciji. Nakon svakog uspešno poslatog zahteva, možete da pošaljete novi zahtevi tako što ćete izabrati [Claim another product] (Zahtev za novi proizvod).


      Povratak na vrh strane


      Kako mogu da proverim status mog zahteva?

      1. Kada otpremite svoje informacije, kliknite na dugme [Submit] (Pošalji). Bićete preusmereni na stranicu za potvrdu i e-poruka sa potvrdom će biti poslata u vaše poštansko sanduče.
        • Registracioni kôd je osmocifreni broj koji je prikazan u naslovu e-poruke. Ovaj kôd služi i kao referentni broj u slučaju da imate pitanja o promociji.
      2. Da biste proverili status zahteva, izaberite [See the status of your claim] (Pogledajte status zahteva) na početnoj strani kampanje.



        Takođe, možete otići direktno na stranicu za status zahteva.
      3. Na stranici sa statusom zahteva unesite ID zahteva koji se nalazi u telu e-poruke sa potvrdom i izaberite [Submit] (Pošalji).

      Dobićete automatizovanu e-poruku sa potvrdom kada pošaljete zahtev i još jednu kada vaš zahtev bude prihvaćen. Ako nam budu bile potrebne dodatne informacije, poslaćemo vam posebnu e-poruku. Obavezno proverite poštansko sanduče za neželjenu/bezvrednu poštu.


      Napomene:

      • Sve nepotpune ili netačne informacije mogu dovesti do kašnjenja u obradi i/ili odbijanja zahteva.
      • Maksimalan broj zahteva koji možete da pošaljete se razlikuje u zavisnosti od promocije i zemlje kupovine. Više informacija potražite na veb lokaciji odgovarajuće kampanje.


      Povratak na vrh strane


      Kada ću dobiti gotovinsku uplatu ili promotivni poklon?

      Ne možemo da navedemo tačan datum kada ćete dobiti uplatu gotovine ili promotivni poklon jer to zavisi od uslova i odredbi kampanje.

      Međutim, većina novčanih nagrada bi trebalo da bude isplaćena u roku od 28 dana nakon provere zahteva. To znači da bi uplata trebalo da legne u roku od 28 dana nakon uspešne provere zahteva, a ne u roku od 28 dana nakon datuma registracije proizvoda ili kupovine. Ne snosimo odgovornost za zahteve od prodavaca koji tvrde drugačije.

      Ako je zahtev uspešan, uplata će biti prikazana u bankovnom izvodu pod imenom WorldPay ili Link Network.

      Za većinu kampanja sa ispunjavanjem uslova, promotivni poklon bi trebalo da bude isporučen u roku od 30 do 60 dana nakon što vaš zahtev bude prihvaćen.


      Povratak na vrh strane


      Sony pravila privatnosti

      Više informacija o tome kako prikupljamo i koristimo vaše lične podatke, kako ih štitimo i kako možete da nam se obratite potražite u Sony centru za privatnost.

      Na ovoj strani možete pronaći:

      • Detaljno objašnjenje pravila privatnosti
      • Pregled politike kolačića i kako da podesite željene opcije za treće strane
      • Odgovore na najčešća pitanja
      • Rečnik opšte terminologije za privatnost

      Da biste poslali zahtev za individualna prava, idite na odeljak Contact Us (Obratite nam se) na strani Privacy Policy (Pravila privatnosti), a zatim kliknite na prvu vezu da biste otvorili veb obrazac na mreži. Potrebno je da pošaljete zahtev preko ovog portala kako bismo mogli da potvrdimo vaš identitet i ispravnost zahteva.


      Povratak na vrh strane


      Korisne veze

      U nastavku se nalazi lista relevantnih veza, kao i veza ka našoj stranici za kontakt.

      Zvanični Sony sajt za registraciju proizvoda

      Kako se registruje proizvod na My Sony nalogu

      Gde se nalaze naziv modela i serijski broj?

      Proverite status zahteva

      Sony pravila privatnosti

      Kontaktirajte nas

      Povratak na vrh strane