ID članka : 00198114 / Poslednja izmena : 15.10.2018.

Poruka o grešci u vezi sa aplikacijom YouTube

Proizvodi na koje se ovo odnosi i kategorije ovog članka

Na ekranu vašeg Sony televizora ili Blu-ray plejera može biti prikazana poruka o grešci kada gledate YouTube snimke, program koji se emituje uživo preko antene/kablovske/satelitske ili sadržaj sa uređaja povezanih preko HDMI priključka. Takođe, YouTube aplikacija možda ne može da se pokrene, odnosno mrežna veza ne može da se uspostavi.

Ti problemi su sada otklonjeni; međutim, ako se ovi problemi još uvek javljaju, preporučujemo da pratite korake u nastavku.

Za sve Sony Bravia televizore i Smart Blu-ray plejere

Ponovo pokrenite aplikaciju YouTube.

Dok ste na YouTube ekranu za učitavanje:

  1. Pritisnite dugme HOME na daljinskom upravljaču da biste izašli na glavni ekran
  2. Ponovo otvorite YouTube
     

Na ekranu vašeg Sony televizora ili Blu-ray plejera može biti prikazana poruka o grešci kada gledate YouTube snimke, program koji se emituje uživo preko antene/kablovske/satelitske ili sadržaj sa uređaja povezanih preko HDMI priključka. Takođe, YouTube aplikacija možda ne može da se pokrene, odnosno mrežna veza ne može da se uspostavi.

Ti problemi su sada otklonjeni; međutim, ako se ovi problemi još uvek javljaju, preporučujemo da pratite korake u nastavku.

Kako se rešava ovaj problem? 

Imam 

 

Sony Android televizor

Kako biste rešili ovaj problem, izbrišite podatke o aplikaciji i keš memoriju iz YouTube aplikacije:

  1. Izaberite [HOME (POČETAK)] > [Settings (Postavke)] > [Apps (Aplikacije)]

  2. Izaberite aplikaciju [YouTube]

  3. Izaberite [Clear data (Obriši podatke)] > [OK (U redu)]


Youtube: Android 400 issue

 

Sony pametni televizor koji ne koristi Android

Da biste rešili ovaj problem, preduzmite sledeće korake.

  • Otvorite postavke pregledača i izbrišite sve kolačiće: 
    (Odnosi se na serije W9xxA, W8xxA, W7xxA, W6xxA, X90xxA, X85xxA, X95xxB, X90xxB, X85xxB, W9xxB, W8xxB, W7xxB, W6xxB i W750C)
  1. Pokrenite pregledač iz menija [App (Aplikacije)]

  2. Izaberite [Options (Opcije)]

  3. Izaberite [Browser Settings (Postavke pregledača)]

  4. Izaberite [Delete all Cookies (Izbriši sve kolačiće)]

 

YouTube: non-Android 2

 

 

  • Otvorite lične informacije o televizoru:
    (Odnosi se na serije WD75, WD6, WE75, WE6, XE70 i WF6)
  1. Izaberite [HOME (POČETAK)] > [Settings (Postavke)]
     
  2. Izaberite [Customer Support (Korisnička podrška)]
     
  3. Izaberite [Initialize Personal Information (Otvori lične informacije)]
     
  4. Izaberite [OK (U redu)]

 

Youtube: non-android initialise personal information

Sony pametni Blu-ray plejer 

Ако имате проблема са покретањем ИоуТубе-а на вашем плејеру, прочитајте ово решење. (енглески језик)