ID članka : 00195923 / Poslednja izmena : 15.02.2018.

Napomena za besplatan popravak: Izmenjivi objektiv FE 24-105 mm F4 G OSS – 12 februar. 2018.

Proizvodi na koje se ovo odnosi i kategorije ovog članka

Manje količine objektiva FE 24–105 mm F4 G OSS (E-mount) neće fokusirati pravilno pod određenim okolnostima snimanja poput korišćenja režima automatskog fokusiranja dok snimate sa zatvorenim otvorom blende objektiva ili kada menjate otvor blende nakon ručnog fokusiranja.

Zahvaćene objektive popravljaćemo besplatno do 31. marta 2020.

Više informacija potražite u nastavku ili nam se obratite.

Izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje su nastale i hvala vam na razumevanju.


Fenomen

Manje količine objektiva FE 24–105 mm F4 G OSS (za naše digitalne fotoaparate sa izmenjivim objektivima α koji sadrže E-mount) neće pravilno fokusirati kada:

  • koristite režim automatskog fokusiranja prilikom snimanja sa zatvorenim otvorom blende 
  • menjate otvor blende nakon ručnog fokusiranja

Postupite na sledeći način:

  • Samo ograničena količina proizvedenih jedinica je podložna ovom retkom fenomenu. Proverite da li je moguće da je vaša jedinica zahvaćena pomoću Alatke za proveru serijskog broja.
  • Ako ste primetili ove simptome i proverili svoj serijski broj, obratite se obližnjem ovlašćenom servisnom centru da biste zatražili besplatnu popravku (bićete preusmereni na lociranje ovlašćenog servisnog centra ako je vaš serijski broj proveren).

    NAPOMENA: Postarajte se da imate dokaz o kupovini (kao što je račun) kada idete u ovlašćeni servisni centar.

 

Gde mogu da pronađem serijski broj?

Serijski broj je napisan na pločici koja se nalazi na bočnoj strani objektiva.

SEL50F14Z broj proizvoda

Važeći period za program besplatne popravke

  • Vredi do 31. marta 2020.