ID članka : 00170544 / Poslednja izmena : 02.10.2017.

AŽURIRANJE: Važno obaveštenje o baterijama VGP-BPS26 u VAIO ličnim računarima – 24. novembar 2016.

Proizvodi na koje se ovo odnosi i kategorije ovog članka

24. novembar 2016.
Sony Corporation

Cenjeni korisniče Sony VAIO proizvoda,

Svrha ovog ažuriranja objave od 2. marta 2016. jeste da vas informiše da smo nedavno primetili da je dodatni VGP-BPS26 komplet baterija koja se koristi u VAIO modelima računara može biti podložan pregrevanju, zbog greške proizvođača. U skladu s tim, produžavamo naš besplatni program zamene za dodatne jedinice na koje se ovo odnosi.

Ako koristite neki od VAIO modela ličnih računara navedenih na dnu ove objave, kliknite ovde da biste potvrdili da se ova zamena odnosi na vaš komplet baterija.

ČAK I AKO STE VEĆ PROVERILI SVOJ KOMPLET BATERIJA ILI GA ZAMENILI NAKON NAŠE PRETHODNE OBJAVE OD 2. MARTA, MORAĆETE PONOVO DA POTVRDITE DA LI SE OVO ODNOSI NA VAŠ KOMPLET BATERIJA.

Proverite da li se ovo možda odnosi na vašu bateriju

Ako se ovo odnosi na vašu bateriju, izvadite bateriju iz računara i bezbedno koristite adapter za naizmeničnu struju dok čekate na zamenu.

Iskreno se izvinjavamo zbog neugodnosti koje bi ovo moglo da izazove.


2. mart 2016.
Sony Corporation

Cenjeni korisnici Sony VAIO proizvoda,

Saznali smo da neke baterije VGP-BPS26 koje nam obezbeđuje Panasonic, a isporučene su sa ličnim računarima VAIO SVE serije, puštene u prodaju oktobra 2012. godine, kao i sa dole navedenim VAIO ličnim računarima koji su u prošlosti bili predati na popravku, mogu biti osetljive na pregrevanje zbog problema u proizvodnji. Zbog toga je moguće da dođe do opekotina na baterijama. Implementiramo program besplatne zamene baterija na koje se problem odnosi.

Ako koristite jedan od modela VAIO ličnog računara navedenih u nastavku, proverite da li je baterija jedna od onih na koje se problem odnosi. Ako je identifikujete kao jedinicu na koju se problem odnosi, tada odmah izvadite bateriju iz svog PC računara. Kada uklonite bateriju, PC računar možete i dalje da koristite bezbedno pomoću adaptera za naizmeničnu struju dok čekate na zamenu.

Očekujemo da ćemo tokom ranog aprila 2016. poslati najnovije informacije o rasporedu zamene baterija koju ćemo obezbediti korisnicima.

Iskreno se izvinjavamo zbog neugodnosti koje bi ovo moglo da izazove.

Modeli baterija na koje se ovo odnosi: VGP-BPS26*
* Problem se ne odnosi na neke baterije ovog modela. Moguće je utvrditi da li se problem odnosi na vašu bateriju ili ne tako što će biti proverena šifra proizvoda baterije.

Proverite da li se ovo možda odnosi na vašu bateriju

VAŽNO: Od vas će se zatražiti da popunite sledeće informacije:

  1. Šifra proizvoda baterije (1. na slici ispod) Ako šifra proizvoda vaše baterije nije 185323711 ili 185323721, izaberite Other.
  2. Serijski broj baterije (2. na slici ispod)
  3. Šifra proizvoda VAIO računara (3. na slici ispod) i serijski broj VAIO računara (4. na slici ispod), razdvojeno crtom

Kako da pronađete potrebne brojeve?

  1. Otvorite poklopac za bateriju na VAIO računaru
    Image
  2. Izvadite bateriju
    Image
  3. Proverite šifru proizvoda baterije (1.) i njen serijski broj (2.)
    Image
  4. Proverite šifru proizvoda VAIO računara (3.) i serijski broj VAIO računara (4.)
    Image

Modeli VAIO ličnog računara koji su možda opremljeni baterijom na koju se problem odnosi

U nastavku su navedeni modeli VAIO ličnog računara koji mogu da budu opremljeni baterijom na koju se problem odnosi, bilo zato što je PC računar zapakovan sa problematičnom jedinicom u vreme kupovine ili zato što je opremljen problematičnom jedinicom, kao zamenjeni deo, u toku popravke.

Modeli koji su možda prodati zajedno sa baterijom na koju se problem odnosi u vreme kupovine:

SVE1413 serija SVE1513 serija SVE1713 serija

Modeli koji su možda opremljeni baterijom na koju se problem odnosi u toku popravke:

SVE1411 serija SVE1412 serija SVE1413 serija SVE14A1 serija SVE14A2 serija SVE14A3 serija
SVE1511 serija SVE1512 serija SVE1513 serija SVE1711 serija SVE1712 serija SVE1713 serija
VPCCA1 serija VPCCA2 serija VPCCA3 serija VPCCA4 serija VPCCB1 serija VPCCB2 serija
VPCCB3 serija VPCCB4 serija VPCEH1 serija VPCEH2 serija VPCEH3 serija VPCEJ1 serija
VPCEJ2 serija VPCEJ3 serija