ID članka : 00169696 / Poslednja izmena : 23.02.2017.

Bela horizontalna linija se prikazuje na LCD displeju mog uređaja HAP-Z1ES ili HAP-S1

Proizvodi na koje se ovo odnosi i kategorije ovog članka

14. jul 2016.
Sony Corporation


Zahvaljujemo se na vašem stalnom interesovanju za Sony proizvode.

Saznali smo da kod nekih sistema HDD audio plejera „HAP-Z1ES” i „HAP-S1”, puštenih u prodaju 2013. godine, može posle izvesnog vremena da se pojavi simptom prikazivanja bele horizontalne linije na LCD displeju zbog kvara komponente.

Sony će besplatno popraviti sisteme HDD audio plejera HAP-Z1ES i HAP-S1 na koje se to odnosi, u slučaju da pokazuju taj simptom. Ukoliko je to vaš slučaj, kontaktirajte Sony da biste se dogovorili oko servisiranja proizvoda. Ova besplatna popravka će ostati dostupna do 31. jula 2018.

Molimo vas da primite naše iskreno izvinjenje zbog izazvane neugodnosti.

Ako imate problem sa ovim simptomom i želite da kontaktirate Sony da biste dogovorili popravku, biće zatraženo da navedete naziv modela i serijski broj proizvoda da bismo mogli da utvrdimo da li vaša jedinica zaista spada u opseg ovog programa besplatne popravke. U nastavku se nalazi uputstvo za pronalaženje ovih brojeva:

<KAKO PROVERITI NAZIV MODELA I SERIJSKI BROJ>

Naziv modela i serijski broj se nalaze na zadnjoj strani HDD audio plejera.

  • HAP-Z1ES 

    HAP-Z1ES
  • HAP-S1 

    HAP-S1

<PERIOD ISPUNJAVANJA USLOVA ZA BESPLATNU POPRAVKU>

Od 14. jula 2016. do 31. jula 2018.